ソフトバンクユーザーが大ブーイング。「Y!ボタン」に、通信料金課金

ソフトバンクモバイルユーザーから悲鳴が上がっている。

「トップページに一発でアクセスできる」として利用者も多い「Y!ボタン」に、通信料金が課金されることになったからだ。

利用者は、トップページ1回のアクセスにつき数10円が新たにかかる見通しだ。同社では「サービスの仕様変更のため」などと詳しい説明を避けているが、利用者にとっては、ケータイでウェブを使う際の「入り口」が有料化されることになるだけに、「割高感」を与えることになりそうだ。

ソフトバンクモバイルは 2008年10月31日、同社端末向けポータルサイト「Yahoo!ケータイ」のトップページを閲覧した際の通信料を09年2月1日から有料化する、と発表した。

これまではY!ボタンでYahoo!ケータイにアクセスしても通信料は無料だったが(トップページから別のページにアクセスする場合は、これまでも通信料がかかっていた)これを有料化し、実質的な値上げに踏み切った形だ。

NTTドコモとKDDI(au)は、いずれもケータイからウェブサイトに接続する際のトップページには通信料を課金しておらず、ソフトバンクモバイルが一足早く有料化に踏み切った形だ。

ソフトバンクモバイル広報部では、有料化の経緯については

「サービスの仕様変更、すなわち有料化、としか申し上げられません」と、詳しい説明を避けている。

CM戦略とiPhoneなどで加入者者数を順調に伸ばしているソフトバンクだが、今回の試みは吉と出るか、凶と出るか。(松野)


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